Datenschutz

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung Ihrer Angaben über das Kontaktformular und bei einer Anfrage über /automatisierung/.

Verantwortlicher

Konstantin Braza, Hinterleiten 2a, 3242 Texing, Österreich. E-Mail: konsn5@pm.me.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir speichern Ihre Branche, Unternehmensgröße, genutzte Systeme, manuelle Systemübergaben, bisherige Automatisierungen und verwendete Tools, KI-Nutzung und KI-Produkte, zeitaufwendige Tätigkeiten, gegebenenfalls eine kurze Prozessbeschreibung, geschätzten Zeitaufwand und Hindernisse sowie Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Vorname, Unternehmen und Telefonnummer. Wenn Sie über eine Anzeige kommen, speichern wir die übermittelten Kampagnenparameter als Anzeigenquelle. Außerdem halten wir den Bearbeitungsstatus und den Versandstatus der E-Mails fest. Zur Begrenzung automatisierter Anfragen verwenden wir einen kurzlebigen, nicht rückrechenbaren Wert aus der IP-Adresse; die IP-Adresse wird dafür nicht in der Anfragedatenbank gespeichert.

Kontaktformular

Beim Kontaktformular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht wird an unser E-Mail-Postfach übermittelt und nicht zusätzlich in der Website-Datenbank gespeichert. Name und E-Mail-Adresse übernehmen wir außerdem in unser CRM-System Mautic, damit wir die Anfrage bearbeiten und den Kontakt zuordnen können; die Nachricht selbst wird nicht an Mautic übermittelt. Unsere Hosting-, E-Mail- und CRM-Dienstleister erhalten die für Betrieb und Zustellung nötigen Daten. Wir bewahren die Nachricht für die Dauer der Bearbeitung auf und löschen sie anschließend, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder berechtigter Grund für die Dokumentation einer Geschäftsbeziehung besteht. Ein kurzlebiger, nicht rückrechenbarer Wert aus der IP-Adresse begrenzt automatisierte Anfragen und verfällt nach einer Stunde.

Fortschritt im Formular merken

Wenn Sie diese Option aktivieren, speichern wir Ihre bisherigen Antworten im Sitzungsspeicher dieses Browser-Tabs. Ein Erstanbieter-Cookie speichert den aktuellen Schritt und die Anzeigenquelle für 24 Stunden. Bei erfolgreichem Absenden werden diese Einträge gelöscht. Ohne diese freiwillige Option funktioniert das Formular ebenfalls; nach einem Neuladen beginnt es dann wieder am Anfang. Die Design-Auswahl kann zusätzlich im Erstanbieter-Cookie konsn-theme für ein Jahr gespeichert werden.

Meta Pixel

Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren und der Meta Pixel auf dieser Website aktiviert ist, werden Seitenaufrufe und eine erfolgreich abgesendete Automatisierungsanfrage als Ereignis „Lead“ an Meta übermittelt. Formulareingaben wie Name, E-Mail-Adresse und Antworten senden wir dabei nicht als Ereignisparameter. Der Pixel kann technische Browserdaten und Meta-Cookies verarbeiten. Ohne Ihre Einwilligung wird der Pixel nicht geladen. Ihre Auswahl können Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Footer einer Seite mit Einwilligungsdialog ändern.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ihre Angaben, um die Anfrage zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, eine Einschätzung Ihres Prozesses und ein mögliches Erstgespräch vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage). Wir werten Antworten außerdem zusammengefasst aus, um zu verstehen, welche Branchen, Systeme und Abläufe Automatisierungsbedarf haben und unser Angebot daran auszurichten. Unser berechtigtes Interesse an dieser Auswertung, an der Beurteilung unserer Kampagnen und an der Missbrauchsbegrenzung ist Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger und Speicherdauer

Die Automatisierungsanfrage liegt in unserer Website-Datenbank und wird mit allen Antworten per E-Mail an uns sowie als Bestätigung an Sie versendet. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Name, Unternehmen und Telefonnummer werden zusätzlich in Mautic gespeichert, um Anfragen und Kontakte zu verwalten. Wenn das Mautic-Formular auf der Testwebsite aktiviert ist, werden sämtliche Antworten direkt in Mautic verarbeitet und gespeichert; die Benachrichtigung wird über den dort eingerichteten E-Mail-Dienst AhaSend versendet. Unsere Hosting-, E-Mail- und CRM-Dienstleister erhalten die für Betrieb und Zustellung nötigen Daten. Wir bewahren Anfragen für die Dauer der Bearbeitung auf und löschen sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für die weitere Dokumentation einer Geschäftsbeziehung bestehen. Technische Werte zur Missbrauchsbegrenzung verfallen nach einer Stunde.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können sich dazu an konsn5@pm.me wenden. Sie können außerdem Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einlegen.

Pflichtangaben

Die Auswahlfragen helfen uns bei der Einschätzung. Ihre E-Mail-Adresse brauchen wir, um zu antworten. Prozessbeschreibung, Vorname, Unternehmen und Telefonnummer sind freiwillig. Bitte tragen Sie keine Kundendaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Dokumente ein.